Política de devoluciones y reembolsos
POLITICAS DE COMPRA Y ENVIO PÁGINA WEB
Envíos y compras
- El sitio web puede recibir todo tipo de pedido de cualquier parte del mundo, pero solo se podrán hacer entregas en lugares de Oriente y San Vicente tanto en la zona urbana como rural de El Salvador. Cualquier persona puede realizar la orden.
- Los precios de los productos de esta página incluyen IVA y están sujetos a cambios sin previo aviso. Expresados en $USD Dólares americanos.
- En esta página hay productos seleccionados que ya incluyen él envió, sin embargo, los que no lo tienen, aparecerá en una ventana adicional con el costo extra.
- Se validará cada orden de compra.
- Registro, datos personales del que compra como el que recibirá.
- En caso de hacer la compra y el producto no se encuentre disponible o no volviera a estar en inventario, se le contactara ya sea por teléfono, correo electrónico informándole acerca de la pronta disponibilidad del producto adquirido, dándole opciones de productos sustitutos y/o productos similares.
- Tiempo de entrega estimado, una vez esté el pago realizado, un promedio de 3-8 días.
- Se manejará completa confidencialidad con los datos de información del cliente, tanto el que envía como que el recibirá.
- Para recibir un crédito con 12 meses sin intereses puede hacerlo con las tarjetas de crédito: BAC, DAVIVIENDA, BANCO AGRICOLA. Solo aplican productos admitidos por el almacén.
Productos y garantía
- Existencia de producto/s sujeto a disponibilidad.
- Todos los productos tienen su respectiva garantía (DEFECTOS DE FABRICACION).
- La garantía no cubre productos quebrados, golpeados, averiados, quemaduras, cortaduras, rayones o cualquier mal uso por parte de terceros. En caso que el producto haya salido con desperfectos de fábrica, el cliente tendrá que llevarlo a la sucursal de San Miguel y/o reportarlo al número 2661-5871 y se llevará a su garantía respectiva.
Pagos
- Los pagos desde la página pueden ser con tarjeta de crédito o débito: VISA, Master Card, American Express, Dinners, Discover y PayPal.
- Si no cuenta con ningún tipo de tarjeta, puede contactarnos al WhatsApp6101-0000 o desde USA al número 202 991 2801 para orientarle en la forma de pago y comprar de nuestro almacén.
- DURANTURCIOS ALMACENES NO SE RESPONSABILIZA por compras denegadas por las entidades financieras que procesan las transacciones de las tarjetas de crédito.
- Si usted ya no desea el artículo adquirido, tiene solamente 3 horas después de la compra para solicitar devolución de su dinero.
- El comprobante de compra será enviado a través de correo electrónico.
- NOS RESERVAMOS EL DERECHO de tener precios en oferta y/o descuentos en nuestro sitio web que NO estén disponibles en nuestras sucursales.
- NOS RESERVAMOS EL DERECHO de tener precios promocionales y/o descuentos en nuestras sucursales que NO estén disponibles en nuestra página web.
- Si desea adquirir un producto y no lo encuentra en el catálogo, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico, [email protected]
- No hay monto máximo ni mínimo en compras diarias.
- Para poder ejecutar una compra en línea, se solicita al cliente leer y entender estas políticas, así como manifestar su acuerdo con las condiciones de compra establecidas por Duranturcios Almacenes.